회수 식품 국민비서 구삐 알림 7월 28일 시작, 신청·확인 순서
식품의약품안전처·행정안전부 2026년 7월 28일 시행
회수·판매중지 식품 정보를 국민비서로 빠르게 받을 수 있습니다
국민비서 홈페이지나 카카오톡·네이버·토스·PASS 등 지원 앱, 식품안전나라에서 알림을 신청할 수 있습니다. 알림을 받으면 제품명만 보지 말고 제조원·소비기한·회수 사유를 대조해야 합니다.
1. 어떤 정보를 보내주는 서비스인가
식품의약품안전처가 회수나 판매중지를 결정한 식품 정보를 국민비서 알림으로 전달합니다. 7월 28일 이후 새로 발생한 건부터 실시간 안내 대상이 되며, 소비자가 매번 검색하지 않아도 위험 정보를 더 빨리 볼 수 있게 하는 것이 목적입니다.
알림에는 제품을 식별할 수 있는 핵심 정보와 확인 경로가 포함될 수 있습니다. 다만 짧은 알림만으로 모든 조건을 판단하기 어렵기 때문에 최종 정보는 식품안전나라 회수·판매중지 공고를 열어 확인해야 합니다. 과거에 발생한 모든 회수 이력이 한꺼번에 자동 발송된다고 기대하면 안 됩니다.
2. 국민비서나 지원 앱에서 신청합니다
국민비서 홈페이지에서 알림서비스를 선택하거나 카카오톡, 네이버, 토스, PASS, 은행·카드 앱 등 국민비서와 연동된 지원 앱에서 회수 식품 알림을 신청할 수 있습니다. 식품안전나라에서도 신청 경로를 확인할 수 있습니다.
앱마다 메뉴 이름과 알림 동의 위치가 다를 수 있습니다. 국민비서 서비스 목록에서 식품 회수 관련 항목이 선택됐는지 확인하고 앱 자체의 알림도 허용해야 실제 푸시를 놓치지 않습니다. 로그인과 본인 인증은 본인이 직접 처리하고 비밀번호나 인증번호를 다른 사람에게 전달하지 마세요.
3. 알림을 받으면 포장의 다섯 항목을 대조
제품명, 제조업체, 식품 유형, 소비기한 또는 제조일자, 포장 단위를 순서대로 확인합니다. 이름과 디자인이 비슷해도 제조원이나 소비기한이 다르면 회수 대상이 아닐 수 있습니다. 반대로 포장이 바뀌었더라도 제조 정보가 일치하면 대상일 수 있습니다.
회수 사유와 등급도 확인하세요. 미생물, 이물, 알레르기 표시 누락처럼 원인에 따라 섭취 위험과 대응이 달라집니다. 이미 먹었더라도 증상이 없다는 이유로 공지를 무시하지 말고, 이상 증상이 있으면 제품 포장과 구매 정보를 보관한 채 의료진이나 1399에 상담하세요.
공식 안내 바로가기
4. 대상 제품은 먹지 말고 반품 안내를 따릅니다
회수 대상이 맞으면 더 이상 섭취하거나 다른 사람에게 나누지 말아야 합니다. 판매처나 제조업체가 안내한 반품·환불 방법을 확인하고, 확인 전에는 다른 식품과 섞이지 않도록 분리해 두는 편이 좋습니다. 임의로 재가열하거나 씻는다고 모든 위해가 없어지는 것은 아닙니다.
온라인 구매라면 주문 내역에서 판매자 공지를 확인하고, 오프라인 구매는 영수증이 없어도 제품 정보로 반품 가능한지 매장에 문의하세요. 제품을 폐기하기 전에 라벨과 소비기한을 사진으로 남기면 회수 대상 확인이나 상담에 도움이 될 수 있습니다.
5. 알림이 없다고 안전을 보장하지는 않습니다
서비스 신청 전 발생한 회수 건, 앱 알림이 꺼진 경우, 통신 지연이나 식별 정보가 늦게 확정된 경우에는 알림을 놓칠 수 있습니다. 어린이·고령자·임신부·면역저하자가 먹는 제품은 의심이 생기면 식품안전나라에서 직접 검색하는 편이 안전합니다.
출처가 불분명한 단체대화방 캡처나 제품명만 적힌 게시물보다 식품안전나라의 최신 공고가 우선입니다. 회수 사실이 아닌데 업체명과 제품을 잘못 퍼뜨리면 피해가 생길 수 있으므로 공식 링크와 정확한 대상 정보를 함께 전달하세요.
식품의약품안전처·행정안전부 회수 식품 국민비서 실시간 알림서비스 보도자료(2026년 7월 28일), 식품안전나라 회수·판매중지 정보
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